“Snel herstellen van onvolledige bestelling”
Op donderdag een bestelling gedaan van 2 bedels voor de verjaardag van onze tweeling de dinsdag erop. Zaterdag de bestelling ontvangen, echter was er maar 1 bedel geleverd. Gelijk een mail gestuurd naar bedel.shop. Er volgde op zaterdag gelijk een reactie, met excuses. Wij hadden een uiterste deadline van dinsdagmiddag 17.00 uur. Men gaf aan dat deze bedel maandag per express post naar ons werd verstuurd. Dinsdag om 13.05 uur is de bedel bezorgd met nogmaals excuses en een 2 presentjes erbij voor onze tweeling. Chapeau! Dit is pas een goede service waar veel bedrijven een voorbeeld aan kunnen nemen. Bedankt Bedel.shop !
– R van de Zanden